Жильцы двух домов на улице Рокоссовского в Тарбагатае пожаловались на холод в квартирах: температура там, по их словам, всего 18 градусов. Сельчане отметили, что исправно платят за отопление, и спросили, что будет дальше, напомнив, что зима ещё не началась.
В МУП ЖКХ «Коммунальщик» заявили, что котельная работает в штатном режиме. Причину холода в квартирах определят после замеров параметров теплоносителя в обоих домах.
Жителям пояснили, что по СанПиН 1.2.3685-21 в холодное время года температура в жилой комнате, на кухне, в туалете и ванной может составлять от 18 до 24 градусов, в межквартирном коридоре допускается 16–22, в вестибюле и на лестничной клетке — 14–20, в кладовой — 12–22.
Из-за открытой системы отопления на котельной в Тарбагатае по утрам с 6:00 до 8:00 возможно падение температуры теплоносителя из-за большого разбора горячей воды. Сельчан также призвали проверить то, что не зависит от коммунальщиков: теплопотери дома, засор радиаторов, зауженность труб и правильность разводки отопления.