Комбинат по благоустройству Улан-Удэ опроверг сообщения о неработающем чат-боте, через который жители оставляют заявки на подсыпку улиц. По словам пресс-службы комбината, бот принимает обращения, все они попадают в реестр: в течение смены его просматривает аналитик и передаёт заявки диспетчерам.
С 00 часов 29 октября в чат-бот поступило свыше 120 заявок. В комбинате отметили, что многие обращения дублируются, поэтому их анализируют перед передачей в работу.